Verzendkosten

De verzendkosten bedragen: €7,50 per bestelling. De verzendkosten worden bij het afrekenen (in het winkelmandje) weergegeven. Vanaf €100 rekenen wij geen verzendkosten. 

Levertijd

Wij doen ons best om bestellingen zo spoedig mogelijk en binnen twee werkdagen te verzenden. Dit lukt niet altijd, bijvoorbeeld als we de producten nog moeten maken/printen. Daarom houden we 1-3 werkdagen verzendtijd aan. Over het algemeen zal de aflevering binnen 3 tot 5 werkdagen gebeuren binnen Nederland. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen, omdat we ook deels afhankelijk zijn van de bezorgdiensten.

Mochten we om wat voor reden dan ook de genoemde levertijd niet halen, dan brengen we je hier natuurlijk zo snel mogelijk van op de hoogte.  

Heb je vragen over de levertijd van een specifiek product? Neem gerust contact met ons op.

Service & Contact

Vragen? Wij zijn bereikbaar via het contactformulier. 

Je kunt ons ook mailen via byilusha@gmail.com

We streven ernaar om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Retourneren

• Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen te retourneren.
• Je ontvangt het volledige orderbedrag terug.
• De kosten voor het retour sturen van jouw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.
• Retourzendingen dienen, in de originele staat en verpakking (indien mogelijk) teruggestuurd te worden.
• Om gebruik te maken van dit recht kun je ons mailen via byilusha@gmail.com
• Wij storten het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug, mits het product in goede staat door ons ontvangen is.  Als het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product  doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Verkeerd adres doorgegeven? 

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via byilusha@gmail.com. We proberen de bestelling dan aan te passen.